ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの形が、
大きく変わろうとしています。
メタバース空間でのアバターを介したやり取りは、単なるオンライン会議の
代替ではなく、新たなビジネス価値を創出する可能性を秘めています。
革新的なコミュニケーション手法の現状と未来をご紹介します。
(「メタバース®」は 株式会社メタバーズの登録商標です。)
コロナ禍を経て、ビジネスコミュニケーションのデジタル化は
不可逆的なトレンドとなりました。
しかし、従来のビデオ会議では、対面でのコミュニケーションが
持つ豊かな表現力や臨場感を十分に再現できないという課題がありました。
メタバースとアバターの組み合わせは、
この課題を解決する breakthrough として注目を集めています。
3D空間内でアバターを介したコミュニケーションを行うことで、
物理的な距離を超えた没入感のある対話が可能になるのです。
メタバース空間でのアバターを介したコミュニケーションには、
従来のビデオ会議システムにはない独自の利点があります。
例えば、アバターを通じた身振り手振りの表現や、
空間内での自由な移動、3D資料の共有など、リアルな対面コミュニケーションに
近い、あるいはそれ以上の体験を提供します。
特記すべきは、アバターによって心理的な障壁が低くなる効果です。
実際の容姿や表情に縛られないコミュニケーションは、
より自由な発想や意見交換を促進する可能性があります。
グローバル企業を中心に、すでに様々な形での活用が始まっています。
例えば、営業部門では商談や製品プレゼンテーションをメタバース空間で実施し、
移動時間とコストの大幅削減に成功。
人事部門では、採用面接や研修をアバターを通じて行うことで、
より効果的な人材評価や教育を実現しています。
以下のようなメリットの可能性が推察されます:
・物理的な距離や時差の制約からの解放
・コミュニケーションの質の向上
・業務効率の改善
・新しい営業機会の創出
一方で、セキュリティ対策や社内ルールの整備など、
検討すべき課題もあります。
しかし、これらは適切なプラットフォームの選択と
運用ルールの設定により、十分に対応可能な範囲といえます。
メタバースとアバターによるコミュニケーションは、
今後さらに進化していくことが予想されます。
AI技術との統合により、より自然な対話や効率的な情報共有が可能になり、
新しいビジネスモデルの創出も期待されています。
このような革新的なコミュニケーション基盤の導入は、
もはや一部の先進企業だけの取り組みではありません。
競争力の維持・向上を目指す企業にとって、
検討すべき重要な経営課題となっているのです。
そんな中、メタバースと生成AIアバターボットを組み合わせた
「メタバース®️CYZY SPACE」が、多くの企業から注目を集めています。
長年の実績に裏付けられた安定性と、導入しやすい価格帯が特長で、
企業のDXを強力にサポートするプラットフォームとして高い評価を得ています。
新しいビジネスコミュニケーションの可能性を、
まずは無料トライアルでお確かめください。
無料登録:https://cyzyspace.io/trial/
詳細情報:https://cyzyspace.io/
お問い合わせ:https://cyzyspace.io/contact/
About
アバターボットが活躍するメタバース
CYZY SPACE (サイジー・スペース)は、スマホやWEBブラウザで利⽤可能な簡単メタバースです。
数十人から最大1000人までのユーザーと生成AIの音声アバターボットが同じ空間に集まることができ、学校、公共施設、常設ショールーム、展示場、VR店舗、自治体スペース、コミュニティ空間など、さまざまな用途での利用が可能です。ぜひご検討ください。
CYZY SPACEの
特徴 / 機能
Utilization
常設のショールームや展示会場、VR店舗、学校や大学のバーチャルキャンパス、自治体のコミュニティ・スペース、バーチャル・ワークプレイスも構築可能です。アバターやテンプレート空間のカスタマイズ、または貴社オリジナルの空間デザインを準備して、訪問者の皆様に満足頂ける空間を演出しましょう。
音声会話も可能なAIコンシェルジュ・アバター(オプション)もご利用可能です。
各種生成AI(OpenAI / Azure OpenAI Service / Claude / Gemini)に対応した、
AI会話アバターがご利用可能です(有料オプション)。
単純なAI会話、FAQシナリオを読み込ませてのAI会話、その他様々な会話により24時間365日対応が可能です。
1,000人集まれる、汎用的な展示会場兼イベントスペースの雛形を準備しています。画像や動画を簡単に差し替えて、バーチャル展示会を簡単に運営可能です。
空間やアバターはカスタマイズやオリジナルデザインも可能。3D音声会話やチャット、ビデオ通話、PC画面の共有機能などが簡単にご利用いただけます。
チャットでの顧客対応には、ChatGPT連動可能なAIコンシェルジュ・アバター(オプション)もご利用可能です。
24時間ボイス応対が可能な生成AI会話アバター付きで、
地方の活性化、ハンディキャップを持つ方の教育機会提供など、
いま必要とされる様々な課題をメタバースを通じて解決するためのパックです。
最短5分でVR空間が作成できます
(税込)
作成可能なルーム(URL)数
1から任意のルーム(URL)数
1ルーム(URL)あたり同時接続最⼤⼈数
アバター10名、閲覧のみ100名
ベストエフォート型での接続人数となります
複数ルーム同時利用で同時接続最大数100人以上も可能です
便利なオプション
ChatGPT対応AIコンシェルジュ:初期110,000円、月額22,000円・1アバター
運営サポート:月額55,000円〜
簡単に管理画面で設定変更できます
(税込)
作成可能なルーム(URL)数
1から任意のルーム(URL)数
1ルーム(URL)あたり同時接続最⼤⼈数
アバター25名、閲覧のみ100名
複数パック料金
スタンダードルーム3パック:月額66,000円/3空間(税込)
※同時接続75名/全体(同時接続25名/1空間)
スタンダードルーム5パック:月額99,000円/5空間(税込)
※同時接続125名/全体(同時接続25名/1空間)
スタンダードルーム10パック:月額165,000円/10空間(税込)
※同時接続250名/全体(同時接続25名/1空間)
便利なオプション
ChatGPT対応AIコンシェルジュ:初期110,000円、月額22,000円・1アバター
運営サポート:月額55,000円〜
地方の機関におすすめのパック
サービス内容
CYZY SPACEのメタバース空間、受付アバターの配置、生成AIによる案内運用、ボイスチャット接続等をパックにして、公的機関や役所、企業ショールームでのメタバースによる窓口運用や地方創生イベント空間を簡単に開始することができるサービスです。
WEBベースの誰にでも利用しやすいメタバース内で、AIアバターや人間の操作するアバターいずれでも音声会話や文字会話による窓口案内が可能です。また、代理店販売にも対応しています。
パックに含まれる内容
メタバース空間(1空間) ※最大同時接続人数25人、デザイン雛形の微修正も可能
窓口受付AIアバター(6体) ※会話数は、合計月1万会話までを想定
生成AIの接続と、窓口受付シナリオの作成支援
音声認識、音声合成システムの接続
運用サポート
教育期間・企業教育におすすめのパック
サービス内容
CYZY SPACEのメタバース空間、受付アバターの配置、生成AIによる案内運用、ボイスチャット接続等をパックにして、学校、教育機関、塾などのリモート運用、また、企業のトレーニング空間のネット運用を簡単に開始することができるサービスです。
WEBベースの誰にでも利用しやすいメタバース内で、AIアバターや人間の操作するアバターいずれでも音声会話や文字会話による窓口案内が可能です。また、代理店販売にも対応しています。
パックに含まれる内容
メタバース空間(1空間) ※最大同時接続人数25人、デザイン雛形の微修正も可能
スタッフAIアバター(6体) ※会話数は、合計月1万会話までを想定
生成AIの接続と、スタッフ・教育トレーニングシナリオの作成支援
音声認識、音声合成システムの接続
運用サポート
友人と一緒にお買い物できるネットショップ
サービス内容
CYZY SPACEのメタバース空間、受付アバターの配置、生成AIによる案内運用、ボイスチャット接続等をパックにして、学校、教育機関、塾などのリモート運用、また、企業のトレーニング空間のネット運用を簡単に開始することができるサービスです。
WEBベースの誰にでも利用しやすいメタバース内で、AIアバターや人間の操作するアバターいずれでも音声会話や文字会話による窓口案内が可能です。また、代理店販売にも対応しています。
パックに含まれる内容
メタバース空間(1空間) ※最大同時接続人数25人、デザイン雛形の微修正も可能
スタッフAIアバター(6体) ※会話数は、合計月1万会話までを想定
生成AIの接続と、スタッフ・教育トレーニングシナリオの作成支援
音声認識、音声合成システムの接続
運用サポート
独自ドメイン・ロゴ変更・カスタマイズ可能
作成可能なルーム(URL)数
10から任意のルーム(URL)数
1ルーム(URL)あたり同時接続最⼤⼈数
アバター25名、閲覧のみ100名
※同時接続250名/全体〜(同時接続25名/1空間)
※「スタンダードルームx10空間」がご利用頂けます。
※または「小人数ルーム15ルーム」なども選択可能です。
PC以外では1ルーム(URL)あたり同時10人までを推奨いたします
オリジナルドメイン、アクセス解析連動等を利⽤いただけます。
空間デザインやアバターのカスタマイズ、ユーザーID管理と利用制限、各種社内システム連携などのシステムカスタマイズを行うことが可能です。
OEMや代理店・販売店についてもご相談を承りますのでお問い合わせください。
便利なオプション
ChatGPT対応AIコンシェルジュ:初期110,000円、月額22,000円・1アバター
運営サポート:月額55,000円〜
1,000人一度に集まれる!
作成可能なルーム(URL)数
1から任意のルーム(URL)数
1ルーム(URL)あたり同時接続最⼤⼈数
アバター1,000人が同時接続可能
ご利用いただける機能
テキストチャット
動画ストリーミング配信
オリジナルドメイン
アクセス解析連動
空間デザインやアバターのカスタマイズ、ユーザーID管理と利用制限、各種社内システム連携などのシステムカスタマイズを行うことが可能です。
新サービス
サービス内容
CYZY SPACEの空間デザイン雛形を「DOOR」に設置・カスタマイズしてご利用頂けます。
また、完全オーダーメイドで空間デザインを制作して「DOOR」でご利用頂くことも可能です。
AIコンシェルジュや、統計解析、リッチメニュー、独自ドメイン等、CYZY SPACEのオリジナル機能をご利用頂けませんが、「DOOR」の基本機能がご利用頂けます。
CYZY SPACEオリジナルの簡単コンテンツ管理ツールで簡単に画像等コンテンツの差し替えが可能です(2024年リリース予定)。
CYZY SPACE「DOOR」有料テンプレート・サンプル
「DOOR」について
「DOOR」はNTTコノキューが提供する、WEBブラウザで使える仮想空間プラットフォームです。バーチャル空間で、イベントの開催、コンテンツの展示等に活用でき、法人・個人問わず、様々な業界の方にご活用いただけるサービスです。 https://door.ntt/
ご利用の際には「DOOR」の利用規約に同意し、商用利用時は「商用利用申請」を行って頂く必要があります。
Metaverse
Difference
システム・デザインのカスタマイズが可能
独自サーバー構築が可能なため、多くのひな形に加えて、オリジナル空間やアバターが作成できる3D表現の空間がご利用可能です。社内や学内システム、AI等との連動カスタマイズも得意で、オリジナルの機能や空間演出を重視される方におすすめです。
3Dボイス:みんなで会話
距離や左右で音の大きさや位置が変わる3Dボイスで、臨場感あふれる音声コミュニケーションが可能です。その他にも、文字チャットやビデオ通話、絵文字、大スクリーンでの動画配信などで、リアルタイムに接客等を行えます。
スマホ、ブラウザだけで
簡単に利用
専用の機械もアプリも必要ありません。スマホとブラウザだけで、より多くの方を対象とする展示会やイベントにご利用いただけます。 もちろんPCやVRヘッドセットでも利用可能です。
AIコンシェルジュ機能
ChatGPTの最新バージョンに連動可能なAIコンシェルジュ機能(AIチャットボット・アバター)がついています。スタッフの居ない夜間や休日でも、簡単なご案内が可能です。
カスタマイズが困難
決まった形のサービスとして運用されているため、システムのカスタマイズや連動、さらにはデザインのカスタマイズが困難です。または普通のWEBサイトのような二次元WEB方式、アバターもシンプルなものしか無い場合があります。
単調な
コミュニケーション
展示場とは別のシステムとしてビデオ会議やチャットを併用したり、距離の概念が無い単調な音声コミュニケーションなどとなるため、「集まっている」感覚が生まれづらい状況となります。
専用アプリ、ヘッドセット必須
専用の機械、VRヘッドセットやPC、スマートフォンの場合でも専用アプリが必要となることも多いです。
時間限定の応対
AIを使わない実際のコンシェルジュやスタッフを24時間常駐対応させようとするのは非常に高価となります。
NEWS
Media
3Dオンライン展示会・バーチャルイベントの 「メタバース®」クラウドサービス。スマホ・ブラウザだけでだれでもつながる、ビデオ通話・アバター接客機能付きのVR展示場を月額11,000円から利用可能、簡単に構築・運営できます。